Politique de remboursement

Conformément aux règles applicables à la vente à distance, certaines commandes peuvent ouvrir droit à rétractation dans le délai légal applicable.

Toutefois, pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de protection de la santé, tout produit alimentaire ouvert, descellé, entamé ou consommé ne pourra pas être repris ni remboursé.

En conséquence, un pot de miel ouvert, goûté ou utilisé ne peut pas faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement.

Si un produit est reçu cassé, endommagé ou non conforme à la commande, le client doit contacter Saveurs Naturelles dans les meilleurs délais, idéalement avec photo à l’appui.

Aucun retour ne doit être effectué sans validation préalable du service client.

Contact : 0772188710