Conformément aux règles applicables à la vente à distance, certaines commandes peuvent ouvrir droit à rétractation dans le délai légal applicable.[mfa +1]
Toutefois, pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de protection de la santé, tout produit alimentaire ouvert, descellé, entamé ou consommé ne pourra pas être repris ni remboursé.[gouv +1]
En conséquence, un pot de miel ouvert, goûté ou utilisé ne peut pas faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement.[mfa +1]
Si un produit est reçu cassé, endommagé ou non conforme à la commande, le client doit contacter Saveurs Naturelles dans les meilleurs délais, idéalement avec photo à l’appui.
Aucun retour ne doit être effectué sans validation préalable du service client.
Contact : 0772188710
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